数字化改变商业模式,改变了企业挣钱的方法,但数字化应该怎么做?
开利网络自2007年成立以来,服务客户超过16W+,从纯粹“技术服务”提供到如今“落地服务”输送,认为企业数字化转型可总结为一句话“用户为本、数据驱动、资源互链”。用户、数据和资源,是企业由点到面、由局部到全局、分阶段展开数字化转型的三大要素。在持续的数字化转型过程中,三者缺一不可。
数化转型的三大
一、用户为本:用户是企业在数字化时代的生命
企业要想用户之所想,满足用户所需,通过客户反馈迭代企业的产品与服务来完成产品营销路径设计。只有了解用户痛点,满足甚至超越客户需求,企业产品与服务才能够赢得客户的认同。
企业完成业务数字化体系的搭建并非企业数字化的终点,通过完成与行业上下游、供应商及合作伙伴等的资源链接,建立“外循环”数字化体系,推动企业构建多重盈利模式,才是数字化转型的成果。因此,企业在数字化转型过程中要与上下游、消费者协同发展,合力共赢,从而牵动上下游、提高产业链效率,带动整个体系一起玩。
以开利网络服务客户广西祥兴集团“活力世界”为例,集团拥有“两个平台、三大中心、四大业务”的战略布局,平台的建立打破集团原本数据不互通的信息孤岛局面,也推动集团建立了“双循环”数字化闭环搭建。目前,集团数字化战略已覆盖酒店、餐饮、物业、文旅及孵化器等板块,并进一步打通外部院校赛事合作、人力资源标准输出及供应链合作推广等通道,数字化已成为集团提高自身竞争力的有力保障。
企业数字化转型是一个长期的、持续迭代的过程,企业“未来的生意”也将更多地围绕数字化展开。从商品生产、经营管理到营销推广,企业的每个环节乃至全生命周期都将以“数字化”为基础,并围绕“数字化”挖掘和创造企业价值。因此,“数字化”将成为大部分企业不可避免的经营归宿。开利网络将继续以技术为本,结合营销策划、线上线下运营等服务解决企业营销落地难题,让企业通过数字化转型省钱、赚钱、更值钱!