上世纪50年代，办公自动化这个词先出现在美国，当时是用电子数据处理设备使簿记工作自动化的这么一个过程。工作自动化到现在一直朝向建立综合业务数字网的方向发展中，此阶段已经出现高功能的oa软件包、多功能的oa工作站和各种联机办公自动化设备等。任何企业、团队以及个人都可用该系统进行高效率工作。

  一、具有表单控制功能

  系统可根据不同的业务定制格式各样的表单，而表单可以参与整个工作流程，用户可以随心所欲的自定义表单模板，也可在表单中的每个填写域进行权限的控制，加盖个人签章，也可以多人在意见域中填写意见并自动签名。

  二、高效的文件处理

  用户可以通过公文流转设置，预先设置好表单和流程模板；用户可以直接起草公文，公文等级操作简单快捷，公文办理过程中预留与扫描仪接口，实现多页文件的一次扫描，并将扫描得到的多页文件合并为一个文件，经压缩后作为公文的附件，简化了纸质文件的处理过程。

  三、对工作流能够灵活的管理

  使用者可以根据自身的需求方便的自定义各种工作流程和各种文件传输流程，并且对于不同行业自定义表单模板；强大的流程跟踪能力，通过流程的跟踪随时了解文件的位置、流转过程中的各项信息，并通过催办督办功能有效的控制文件的流转和工作进度。

  四、文档和文件管理更完善更便捷

  可实现多版本文档的随时调用和有序管理，拥有完善的文档修订痕迹保留功能，保证历史操作的可追溯性，在文档管理中可随时启动文档审阅功能，课自动化办公和文档管理融为一体。

  五、强大的安全机制

  系统登录控制，非系统用户不能进入系统，不同级别的用户访问不同数据，系统管理员可以根据具体情况的要求，设置不同用户的系统权限。

  oa系统在企业的部署和使用成功代表着整个企业的信息和工作效率将会翻倍，但是oa系统的建设复杂程度非常高，所以购买oa系统不是一次性的，而是一种长期化高定制化的服务。