建站容易,要运营好一个网站真的很不容易,做好运营关键的就是一定要做好数据分析工作,千万不要凭着感觉来。下面列了些我感觉很重要的东西,希望对大家有一定的启发能帮助到大家!
一、一定不能有品牌负面信息
网络搜索转化率高的就是品牌词了,还有品牌相关的长尾词也是,所以不管是卖产品还是卖服务的企业,都一定不能有品牌负面词!不管是花钱删掉,还是做ceo覆盖等等方法,这些都是要做的,不然会影响品牌。
二、一定要完善好着陆页面
着陆页面一定要注意:
1、一定要保证网站打开的速度,网站空间一定要选择稳定的;
2、一定要关注好页面的营销话术与板块布局;
3、在线客服,很多公司恨不得布满对话框,邀请框,其实这个反而不好,合理布置两三个就可以了;此外邀请频率也需要稍微控制下,一直邀请用户肯定受不了的!
再说一个小事项,比如商务通,很多公司网站邀请直接跳转到对话框,并且不是新窗口打开,连给用户拒话看页面的机会都不给!这样给用户的体验很糟糕,许多用户都会时间关掉而不是咨询你。
三、一定要完善好在线客服的营销话术
很多公司,都没有专业的客户部,都是临时组建的,这个聊天转化就很吃力,当时我们的策略是整理一套流程和话术,步、第二步、第三步问什么?这样入手快,而且转化也会提高不少!当然突发情况肯定有很多;
四、其他辅助营销手段
比如建立潜在客户Q群和加好友的方式,锁定这部分潜在客户,也是可以转化一部分客户;还有就是论坛贴吧等地方分享一些行业知识,内幕等等,都是可以提升转化率的。